Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LE 34
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont acceptés à partir de 16 ans au sein de notre établissement LE 34.
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau du Spa Le 34 est envoyé immédiatement après l'achat, au format numérique par mail. Vous pouvez également opter pour un envoi postal d'une version pochette cadeau à votre domicile, selon vos préférences. Profitez de cette expérience bien-être offerte par LE 34.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être envoyés par mail ou livrés à domicile. Profitez des meilleures offres en choisissant et personnalisant votre coffret selon vos envies chez LE 34.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande au Spa Le 34.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer directement sur place lors de votre commande. Le coffret est valable un an après achat et vous est envoyé immédiatement au format numérique par email. Vous pouvez également opter pour un envoi postal d'une version pochette cadeau à votre domicile, avec paiement sécurisé directement à l'établissement LE 34.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé directement au destinataire de votre choix. Profitez de cette opportunité pour faire plaisir à vos proches avec les offres bien-être du Spa Le 34.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau du Spa Le 34, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou partage de lien, et personnaliser votre coffret selon vos envies. Les coffrets cadeaux sont valables 1 an après achat et peuvent être envoyés immédiatement par email ou sous forme de pochette cadeau à domicile, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement LE 34.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 à Illfurth sont disponibles en montants prédéterminés, correspondant à des expériences bien-être spécifiques. Vous pouvez choisir parmi les options proposées pour offrir un moment de détente à vos proches, avec la garantie de payer le meilleur tarif directement à l'établissement LE 34.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur cette même page. Vous pourrez ainsi gérer vos coffrets cadeaux du Spa Le 34.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier'. Profitez de nos coffrets cadeaux bien-être au Spa LE 34.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour faire plaisir à vos proches. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les personnaliser selon vos envies, directement depuis notre boutique officielle LE 34.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée. Les coffrets cadeaux du Spa LE 34 sont valables 1 an après achat.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau du Spa Le 34, sélectionnez votre coffret, personnalisez-le avec un message et finalisez votre commande. Vous recevrez immédiatement un coffret numérique par mail, ou une version pochette cadeau à votre domicile, valable 1 an après achat. Profitez du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement LE 34.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Absolument, nos coffrets cadeaux du Spa Le 34 permettent au bénéficiaire de choisir l'expérience qui lui convient parmi nos offres bien-être à Illfurth. Il pourra ainsi profiter pleinement de notre bassin de balnéothérapie chauffé à 34° ou d'un soin personnalisé, selon ses envies. Le coffret est valable un an et peut être envoyé immédiatement par mail ou en version pochette cadeau à domicile, pour une expérience de détente inoubliable au Spa Le 34.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions d'achat. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an après achat, et vous pouvez choisir entre un envoi numérique immédiat ou une version pochette cadeau à votre domicile. Les coffrets sont personnalisables selon vos envies, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement LE 34.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, pour un séjour agréable au Spa Le 34.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client du Spa LE 34 est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que par email ou formulaire en ligne.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat du coffret cadeau LE 34.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont affichés sur la page de contact du Spa Le 34.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le Spa Le 34 propose un service client pour répondre à toutes vos questions concernant votre coffret cadeau. Vous recevrez votre coffret immédiatement par mail ou à votre domicile sous forme de pochette cadeau. Les coffrets sont valables un an après achat et vous pourrez réserver vos dates directement auprès de l'établissement LE 34.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ est spécialement conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux du Spa Le 34. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être réservés directement auprès de l'établissement LE 34.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa est inclus dans votre coffret cadeau selon les options choisies. Vous pourrez profiter de notre espace bien-être à Illfurth, dans le Haut-Rhin, avec LE 34.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau du Spa Le 34 a accès aux mêmes services que les autres clients, selon les conditions de l'établissement. Vous pourrez profiter de notre espace Wellness & Spa à Illfurth, dans le Haut-Rhin, pour une expérience de bien-être et de sérénité, comme notre bassin de balnéothérapie chauffé à 34° LE 34.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Le détail des prestations de votre coffret cadeau est précisé dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre expérience au Spa Le 34.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau du Spa Le 34 ne comprend pas le parking. Vous pourrez stationner à proximité de notre établissement LE 34.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 ne comprennent pas le petit-déjeuner. Pour profiter pleinement de votre expérience bien-être, vous pourrez cependant vous détendre dans notre bassin de balnéothérapie chauffé à 34°, au cœur de notre établissement LE 34.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Le Spa Le 34 accorde une attention particulière aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec des expériences bien-être et sérénité dans le Haut-Rhin. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être réservés directement auprès de l'établissement LE 34.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau au Spa Le 34 inclut une boisson de bienvenue pour vous accueillir dans notre espace de détente. Profitez pleinement de cette expérience de bien-être LE 34.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par le Spa Le 34. Vous n'avez donc pas besoin d'en apporter lors de votre visite.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Les coffrets sont valables un an et peuvent être envoyés par mail ou à votre domicile, directement depuis notre boutique officielle LE 34.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique par mail, soit en version papier à leur domicile. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an après achat et peuvent être personnalisés selon vos envies. Profitez de tarifs avantageux et d'un paiement sécurisé directement auprès de l'établissement LE 34.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs préférentiels sont disponibles pour les achats en grande quantité. Le montant exact dépend du volume commandé, avec un devis personnalisé adapté à votre demande chez LE 34.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation. Nos coffrets cadeaux sont valables 1 an après achat et peuvent être envoyés immédiatement par mail ou en version pochette cadeau à domicile, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement LE 34.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée liée à votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. Votre coffret cadeau est valable 1 an après achat et peut être envoyé par mail ou par courrier à votre domicile, dans notre établissement LE 34.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre avis sur votre expérience au Spa Le 34 en vous connectant à votre espace client. Les modalités peuvent varier selon les coffrets, mais vous pouvez laisser un avis après avoir profité de votre moment de bien-être. Profitez de votre séjour au Spa Le 34.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales sur notre site ou directement auprès de l'établissement LE 34.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, nous vous conseillons de porter un maillot de bain et des sandales adaptées. Le Spa Le 34 met à votre disposition des peignoirs et des serviettes pour votre confort. N'oubliez pas de vérifier les conditions spécifiques de votre coffret pour une expérience optimale dans notre établissement LE 34.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin au Spa Le 34 est généralement de 16 ans. Pour plus de précisions, vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur notre site web LE 34.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret, il est nécessaire de réserver vos dates auprès de l'établissement. Le bénéficiaire peut choisir ses créneaux directement avec le Spa Le 34.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour vous rendre au Spa Le 34 depuis l'aéroport, il est conseillé d'utiliser un moyen de transport personnel ou de réserver un taxi. Le Spa Le 34 est situé à Illfurth, dans le Haut-Rhin, à environ 30 minutes de l'aéroport de Bâle-Mulhouse-Fribourg. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre expérience de bien-être dans notre établissement LE 34.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le Spa Le 34 est accessible aux personnes à mobilité réduite. L'établissement dispose d'aménagements adaptés pour garantir le confort et la sécurité de tous ses visiteurs. Spa Le 34.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Nous n'acceptons pas les animaux dans notre établissement LE 34.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles directement sur le site du Spa Le 34. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour découvrir les prestations proposées par l'établissement LE 34.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires du Spa Le 34 à Illfurth sont disponibles directement sur leur site web. Vous pourrez ainsi planifier votre visite en toute sérénité lors de votre expérience bien-être dans le Haut-Rhin LE 34.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
Le Spa Le 34 dispose d'un parking à proximité pour faciliter votre accès à l'établissement.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 peuvent être envoyés immédiatement par email ou livrés à votre domicile sous forme de pochette cadeau. Vous bénéficiez d'un envoi rapide et sécurisé pour offrir une expérience de bien-être à vos proches, directement depuis notre établissement LE 34.
L'envoi postal est-il proposé ?
Oui, nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez choisir entre un envoi numérique immédiat par mail ou une version pochette cadeau envoyée à votre domicile, pour offrir un moment de bien-être au Spa Le 34.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences bien-être au sein de notre établissement LE 34.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Oui, le coffret cadeau du Spa Le 34 est disponible en format physique. Vous pouvez également opter pour une version numérique envoyée par mail, ou choisir l'envoi postal d'une pochette cadeau à votre domicile. Profitez de cette expérience bien-être dans notre établissement LE 34.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, le coffret cadeau du Spa Le 34 est présenté dans une pochette cadeau élégante et soignée, envoyée à votre domicile. Vous pouvez également opter pour un envoi numérique immédiat, tout en bénéficiant d'une présentation soignée. Profitez de cette belle attention pour offrir un moment de bien-être au Spa Le 34.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont disponibles en version numérique. Vous pouvez choisir une livraison par email pour une remise immédiate, ou opter pour un envoi postal d'une version pochette cadeau à votre domicile LE 34.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez faire livrer le coffret directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret cadeau du Spa Le 34 est envoyé par mail sous format numérique, et vous pouvez également opter pour un envoi postal d'une version pochette cadeau à votre domicile. Profitez de cette option pour faire plaisir à vos proches avec un coffret du Spa Le 34.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison des coffrets cadeaux à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables 1 an après achat et peuvent être envoyés immédiatement par mail ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont expédiés sous 24h par voie postale. Vous pouvez opter pour un envoi numérique immédiat ou une version pochette cadeau livrée à votre domicile. Profitez de ces options de livraison pour offrir un moment de détente au Spa Le 34.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret est valable un an après achat et peut être envoyé immédiatement par mail ou en version pochette cadeau à votre domicile, avec paiement sécurisé directement à l'établissement LE 34.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison express n'est pas précisée pour les coffrets cadeaux du Spa Le 34. Vous recevrez votre coffret cadeau immédiatement par mail, ou sous 48h en version pochette cadeau à votre domicile, selon votre choix de livraison LE 34.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur notre site. Votre coffret cadeau est valable 1 an après achat et peut être envoyé immédiatement par mail ou par courrier à votre domicile, selon votre choix. Profitez de l'expérience bien-être du Spa Le 34.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous recevez votre coffret cadeau du Spa Le 34 par e-mail immédiatement après votre achat, ou par courrier à votre domicile sous forme de pochette cadeau. Les coffrets sont valables un an après achat et vous payez le meilleur tarif directement à l'établissement LE 34.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est immédiat pour la version numérique et de quelques jours pour la version pochette cadeau. Votre proche pourra ainsi profiter rapidement de son moment de détente au Spa Le 34.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation, votre coffret cadeau du Spa Le 34 reste valable pendant un an. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les disponibilités de l'établissement LE 34.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La validité de votre coffret cadeau est d'un an à partir de la date d'achat. Cette durée ne peut pas être prolongée, conformément aux conditions du Spa Le 34.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions en vigueur au moment de la réservation, dans notre établissement LE 34.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LE 34.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de disponibilité et peut être effectuée directement auprès de l'établissement LE 34.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau dépend des conditions de réservation au moment de l'achat. Vous pouvez annuler votre réservation selon ces conditions dans notre établissement LE 34.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités du Spa Le 34. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat, ce qui permet une flexibilité dans la planification de votre séance de bien-être.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience bien-être dans notre établissement LE 34.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Le Spa Le 34 propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des occasions comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Vous pouvez découvrir ces offres en ligne et les personnaliser selon vos envies. Profitez de ces moments uniques au Spa Le 34.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Le Spa Le 34 propose des coffrets cadeaux bien-être adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires, les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon, ou encore les événements entre amis. Nos coffrets sont valables un an après achat et peuvent être personnalisés selon vos envies pour faire plaisir à vos proches, dans notre établissement LE 34.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous payez le meilleur tarif directement à l'établissement, avec un paiement sécurisé. Profitez d'une expérience bien-être authentique au Spa Le 34.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations proposées dans les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont identiques à celles disponibles sur place. Vous pouvez offrir une expérience de bien-être avec des soins comme le sauna japonais et la balnéothérapie, pour une détente optimale dans notre établissement LE 34.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
L'échange d'une prestation contre une autre dépend des disponibilités au moment de la réservation. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an après achat et permettent de choisir parmi différentes expériences de bien-être, comme des soins ou des massages. Vous pourrez ainsi profiter de l'offre qui vous convient le mieux lors de votre visite au Spa Le 34.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau du Spa Le 34. Vous bénéficiez d'un tarif avantageux en achetant directement auprès de l'établissement, avec un paiement sécurisé. Le coffret est valable un an après son achat et peut être envoyé numériquement ou en version pochette cadeau à votre domicile LE 34.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne pour les coffrets cadeaux du Spa Le 34 est entièrement sécurisé, vous permettant de régler directement à l'établissement sans crainte. Les coffrets sont valables un an après achat et vous sont envoyés immédiatement par mail ou à votre domicile sous forme de pochette cadeau. Profitez de cette expérience de bien-être sereine avec LE 34.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour les coffrets cadeaux du Spa Le 34. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement LE 34.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour vous offrir une expérience de bien-être unique au Spa Le 34, à Illfurth. Chaque coffret permet de profiter d'une entrée solo au spa et d'un soin 'Igné Vital', dans notre établissement LE 34.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois n'est pas mentionné comme une option disponible pour les coffrets cadeaux du Spa Le 34. Vous pouvez vérifier les modalités de paiement lors de votre commande sur notre site officiel LE 34.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Oui, le paiement est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat de votre coffret en numérique par mail, ou d'une version pochette cadeau à votre domicile, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement LE 34.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux du Spa Le 34.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Tous les paiements effectués pour les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS. Vous payez ainsi directement à l'établissement LE 34 avec la garantie d'un paiement sécurisé.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Oui, vous pouvez retrouver l'historique de vos commandes dans votre espace client. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat et peuvent être envoyés par mail ou à votre domicile. Vous bénéficiez du meilleur tarif directement auprès de l'établissement LE 34.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau via PayPal, Apple Pay ou Google Pay, en plus du paiement par carte bancaire. Le paiement est sécurisé et direct auprès de notre établissement LE 34.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez LE 34. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Oui, vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et vous bénéficiez du meilleur tarif directement auprès de l'établissement LE 34.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement LE 34.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Le paiement est sécurisé et effectué directement auprès de l'établissement LE 34.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Le Spa Le 34 accepte les chèques-vacances pour l'achat de coffrets cadeaux. Vous pouvez régler directement à l'établissement, avec paiement sécurisé, en bénéficiant du meilleur tarif.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message personnalisé lors de votre commande. Ce message sera joint au coffret cadeau que vous offrirez au bénéficiaire, pour une touche unique et attentionnée. Profitez de cette option pour ajouter une touche personnelle à votre cadeau du Spa Le 34.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 peuvent être personnalisés selon vos envies. Vous pouvez choisir parmi différentes options de soins et d'expériences bien-être. Profitez de la flexibilité offerte par nos coffrets cadeaux LE 34.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Vous pouvez opter pour un emballage premium pour les coffrets cadeaux du Spa Le 34 envoyés par voie postale. Choisissez cette option lors de votre commande en ligne pour une touche supplémentaire de luxe, directement depuis notre établissement LE 34.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau du Spa Le 34 avec un message pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage, directement lors de l'achat en ligne. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat et peuvent être envoyés numériquement ou en version pochette cadeau à domicile, pour une expérience bien-être à Illfurth dans le Haut-Rhin LE 34.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LE 34.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an après achat, et peuvent être envoyés par mail ou par courrier. Le 34.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Les coffrets sont valables un an après l'achat et peuvent être réservés directement auprès de l'établissement LE 34.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an après achat et peuvent être personnalisés selon vos envies. Profitez de cette flexibilité pour offrir un moment de bien-être à vos proches, avec LE 34.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont non échangeables et non remboursables, car ils correspondent à des prestations de services. Ils sont valables un an après achat et permettent à l'heureux bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement LE 34.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier n'est pas possible après son envoi. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables 1 an après achat et ne peuvent être remboursés ou échangés. Les conditions générales de vente s'appliquent, comme indiqué lors de l'achat de votre coffret cadeau LE 34.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
En cas de coffret endommagé ou d'erreur, une réimpression numérique est envoyée immédiatement par mail. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an après achat et peuvent être personnalisés selon vos envies. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement LE 34.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an après achat et ne sont pas remboursables. Vous pouvez cependant les offrir à un proche ou les utiliser vous-même dans notre établissement LE 34.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Le coffret cadeau du Spa Le 34 est valable un an à partir de la date d'achat. Si le bénéficiaire ne l'utilise pas dans ce délai, il ne pourra malheureusement plus en profiter. Pensez à vérifier les conditions d'utilisation au moment de l'achat pour anticiper toute éventualité, dans notre établissement LE 34.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an à partir de la date d'achat. En cas de non-utilisation dans ce délai, aucun avoir n'est délivré. Le Spa Le 34 vous propose une expérience de bien-être et de sérénité à Illfurth, dans le Haut-Rhin.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, vous pouvez le recevoir immédiatement par email au format numérique ou opter pour un envoi postal sous forme de pochette cadeau. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement LE 34.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement de votre coffret cadeau sont de 14 jours à compter de la date d'achat. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables 1 an après achat. Les remboursements sont effectués directement par LE 34.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 ne sont ni échangeables ni remboursables après achat. Ils sont valables un an à partir de la date d'achat, et vous pouvez les offrir à vos proches pour une expérience de bien-être inoubliable au Spa Le 34.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues selon les disponibilités de notre établissement LE 34. Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau du Spa Le 34 est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience bien-être, nous vous recommandons de réserver vos dates au plus tôt. Spa Le 34.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs de notre établissement LE 34.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec un coffret cadeau du Spa Le 34, le numéro du coffret est indispensable. Il vous sera demandé pour valider votre réservation. Assurez-vous de l'avoir sous la main lors de votre réservation en ligne ou par téléphone, au Spa Le 34.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement. Le Spa Le 34 est situé à Illfurth, dans le Haut-Rhin, et propose des expériences de bien-être et de sérénité, avec un bassin de balnéothérapie chauffé à 34°. Le 34.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau au Spa Le 34 peut être soumise à des conditions spécifiques les jours fériés. Pour profiter pleinement de votre expérience de bien-être, nous vous conseillons de vérifier les disponibilités directement auprès de notre établissement LE 34.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver vos dates de visite selon les disponibilités du Spa Le 34. Le bénéficiaire du coffret cadeau peut choisir librement ses dates de réservation auprès de l'établissement LE 34.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès du Spa Le 34. Le coffret est valable un an à partir de la date d'achat et vous permet de profiter pleinement des installations et soins proposés dans notre établissement LE 34.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement LE 34.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail est possible avec votre coffret cadeau. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter pleinement de son expérience bien-être LE 34.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions d'utilisation. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an après achat, et vous pouvez choisir de les recevoir en version numérique ou en pochette cadeau. Profitez de cette flexibilité pour offrir un moment de bien-être à vos proches au Spa Le 34.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options ne sont pas inclus. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an après achat et peuvent être réservés directement auprès de l'établissement LE 34.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable un an à partir de la date d'achat et peut être utilisé pour réserver une séance de bien-être au Spa Le 34.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Oui, votre coffret cadeau pour le Spa Le 34 est utilisable en une seule fois. Vous pouvez profiter pleinement de l'expérience bien-être proposée, comme l'entrée solo avec soin 'Igné Vital' ou d'autres prestations, selon votre choix. Profitez de cette occasion de détente au sein de notre établissement LE 34.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement au sein du Spa Le 34 à Illfurth, dans le Haut-Rhin. Il vous permet de profiter de notre espace Wellness & Spa, incluant un bassin de balnéothérapie chauffé à 34°, pour une expérience de bien-être et de sérénité. Le coffret est utilisable dans notre établissement LE 34.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement au sein de notre établissement LE 34, situé à Illfurth dans le Haut-Rhin. Il vous permet de profiter de nos expériences bien-être et de notre bassin de balnéothérapie chauffé à 34°.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de notre bassin de balnéothérapie chauffé à 34° pour une expérience de détente optimale. Les modalités de surclassement sont précisées lors de la réservation au Spa Le 34.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau du Spa Le 34 est nominatif et réservé à l'usage exclusif du bénéficiaire. Il ne peut être utilisé par une autre personne. Profitez pleinement de votre moment de détente dans notre établissement LE 34.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les prestations choisies. Les modalités sont précisées lors de la réservation auprès de notre établissement LE 34.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Une pièce d'identité peut vous être demandée à l'arrivée lors de l'utilisation de votre coffret cadeau au Spa Le 34.
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de notre établissement LE 34.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, le bénéficiaire peut choisir ses dates directement auprès de l'établissement LE 34. Le coffret est valable un an après achat et peut être envoyé par mail ou par courrier.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Vous n'avez pas besoin de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité, directement auprès de notre établissement LE 34.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau est utilisable en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de réservation du Spa LE 34.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ pour votre coffret cadeau au Spa Le 34 sont précisées lors de la réservation. Vous pourrez profiter pleinement de notre bassin de balnéothérapie chauffé à 34° et de nos soins bien-être dans le Haut-Rhin. Spa Le 34.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau du Spa Le 34 dépendent du coffret choisi. Par exemple, l'entrée solo inclut l'accès au sauna japonais et un soin 'Igné Vital' pour une détente optimale. Les détails sont disponibles directement sur le coffret cadeau, valable 1 an après achat dans notre établissement LE 34.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau du Spa Le 34 propose un choix parmi des expériences bien-être prédéfinies, comme des soins ou des accès à l'espace détente, tandis qu'un bon à montant libre permet de régler une prestation de votre choix à hauteur du montant indiqué. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat et peuvent être envoyés par mail ou en version pochette cadeau à domicile, directement depuis notre boutique officielle du Spa Le 34.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat. Les coffrets sont valables 1 an après achat et peuvent être envoyés immédiatement par mail ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile LE 34.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, réservez directement auprès du Spa Le 34 en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation, et le coffret est valable un an après achat. Profitez de cette expérience de bien-être dans notre établissement LE 34.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau du Spa Le 34 peut être offert à un tiers. Il vous suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de personnaliser votre coffret selon vos envies. Le coffret est valable un an après achat et peut être envoyé par mail ou en version pochette cadeau à domicile LE 34.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La validité d'un coffret cadeau du Spa Le 34 est d'un an à partir de la date d'achat. Pour prolonger ou renouveler cette validité, vous pouvez vous référer aux conditions générales de vente de notre établissement LE 34.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé, sous réserve des conditions d'achat. Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables un an après achat, avec envoi immédiat en format numérique par mail ou en version pochette cadeau à votre domicile. Spa Le 34.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Spa Le 34 sont valables 1 an après achat. Vous pouvez offrir cette expérience de bien-être et de sérénité à vos proches grâce à nos coffrets personnalisables, directement depuis notre établissement LE 34.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Le Spa Le 34 propose des expériences de bien-être et de sérénité, mais il est recommandé de vérifier l'âge minimum requis pour les enfants avant de réserver. Les conditions d'accès sont précisées lors de la réservation dans notre établissement LE 34.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Le solde non utilisé du coffret cadeau reste perdu. Si le bénéficiaire dépasse la valeur du coffret, un règlement complémentaire est nécessaire selon les conditions de l'établissement LE 34.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa Le 34 n'est pas privatif. Vous pourrez profiter de l'espace bien-être en compagnie d'autres visiteurs, dans un cadre conçu pour la détente et la sérénité. Le 34.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux bien-être pour des expériences de détente et de sérénité. Vous pouvez choisir entre différentes options, comme l'entrée solo au spa avec un soin spécifique, pour offrir un moment de relaxation dans notre établissement LE 34.